Частые вопросы
Как происходит оплата экскурсии?
Для школьных групп оплата экскурсии происходит в 2 этапа:
- 1 этап - вносите предоплату 50% от суммы заказа в течение 5 календарных дней с момента бронирования экскурсии.
- 2 этап - оставшуюся часть суммы вносите не позднее трех рабочих дней до даты экскурсии
Для сборных групп (индивидуального бронирования):
Оплата происходит сразу после бронирования на нашем сайте с помощью банковской карты или в офисе компании по адресу: Москва, Пречистенская набережная 45/1с1, офис 2 с 09:30 до 18:30.
Если у нас заболел ребёнок, можем ли мы его заменить взрослым?
Да, замена возможна (Строго по согласованию с менеджером).
Предусмотрены ли бесплатные сопровождающие?
- Если у Вас в группе от 10 до 19 человек – 1 взрослый бесплатно.
- Если от 20 до 29 – 2 взрослых бесплатно.
- Если 30-39 – 3 взрослых бесплатно.
- Если 40 и более – 4 взрослых бесплатно.